Emprego para Supervisor (a) Atendimento Ambulatório - 21.10.14

Hospital Daher seleciona 

Supervisor (a) Atendimento Ambulatório

Local: Lago Sul;

Horário de Trabalho: Segunda à Sexta, das 08 horas às 18 horas;

 

Responsabilidades e Atribuições:

Realizar atividades de supervisão dos serviços de Atendimento do Ambulatório, exercendo atividades de planejamento, organização e controle de recursos humanos, financeiros e materiais, focando nas diretrizes para um Atendimento de excelência aos  clientes do Hospital.

1 - Realizar visitas diarias nos postos de trabalho verificando se estão devidamente ocupados de acordo com a escala de trabalho, se a apresentação pessoal dos colaboradores  e o ambiente de trabalho estão nos padrões.

2 - Checar os livros de ocorrência de todos os processos verificando as intercorrências e tomando as medidas necessárias;

3 - Supervisionar diariamente o andamento das tarefas  realizadas no setor;

4 - Assistir diariamente as ações efetuadas nos sistemas utilizados pela organização, dentro de sua área de atuação.

5 - Responder as solicitações das demandas;

6 -  Verificar e analisar relatórios.

8 - Monitorar o envio de documentos para os setores;

9 - Elaborar escala de trabalho, realizar avaliação de desempenho e participar dos processos de seleção da equipe de atendimento;

10 - Conferir o fechamento dos caixas;

11 - Implantar e monitorar os indicadores de desempenho do setor e propor melhorias ;

12 - Realizar treinamentos com a equipe.

13 - Elaborar, revisar as documentações e acompanhar as atividades relacionadas aos processos de Acreditação Hospitalar - ONA e certificação ISO 9001 - 2008 (Hotelaria Hospitalar);

 

Escolaridade:

Superior completo, preferencialmente em administração de empresas ou Hospitalar e Hotelaria.

Desejável pós graduação na área de atuação

 

Enviar currículo para selecao.daher@gmail.com com o Titulo da Vaga.